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 【特集】仕切り直しのカスタマーハラスメント対策
   

組織資産を増やすカスタマーハラスメント対策◎ポジティブ・メンタルヘルスに着目して
 ココロバランス研究所代表理事 島田恭子/

 東洋大学社会学部社会心理学科教授 桐生正幸

    企業リスクとしてのカスタマーハラスメント
 豊島総合法律事務所 弁護士・社会保険労務士 荒川仁雄
    カスハラで疲弊しない◎感情労働との向き合い方
 東京成徳大学応用心理学部准教授 関谷大輝
    [コラム] 仕事と人生を分けない「ワークインライフ」という考え方
    人生100年時代のキャリアシフト論
 ライフシフトCEO/多摩大学大学院教授 徳岡晃一郎
 【連載コーナー】
【RM Talk】
  2022年度RIMS 理事長Patrick Sterlingインタビュー(ダイジェスト版)New!
【RM+】
  ストーリーから読み解くリスクマネジメント4◎老舗に迫る乗っ取りの魔手 絶対的劣勢を挽回した起死回生の一手
 ゼウス・コンサルティング株式会社 代表取締役社長/
 社会構想大学院大学コミュニケーションデザイン研究科教授(専門:リスクマネジメント)/
 一般財団法人リスクマネジメント協会顧問 白井邦芳
【ERM Academy】

 

  RIMSリスクマネジメント・フレームワークに学ぶ◎第1回:戦略的リスクマネジメントを定義するNew!
 リスクマネジメント協会理事長/ RIMS日本支部支部長/
 元明治学院大学経済学部 教授 神田 良
【RM FOCUS】
  組織マネジメントの強化が最大のリスクマネジメント◎第1回:なぜ組織マネジメントが必要か、その背景と目的New!
 ヒューマンウェアコンサルティング株式会社 取締役副社長 渡辺充彦
【問題解決への
アプローチ】
  問題編◎IR説明会はセレモニーにあらずNew!
 リスクマネジメント協会研究員 GRC研究所研究主幹 鈴木 英夫
【リスク最前線】   新型コロナウイルス対策の実効性確保New!
 アステラス製薬株式会社 コーポレート・リスクマネジメント部 岡本衛

※お詫びと訂正
2022年1月15日発行のTODAY 130号『事例から学ぶ不祥事対応⑤』におきまして誤植がございました。P.29 2段目2~3行に『工事完成基準』とありますが、正しくは『工事進行基準』でした。ここに深くお詫びして訂正させていただきます。