2022年05月

• 組織資産を増やすカスタマーハラスメント対策
  　◎ココロバランス研究所代表理事　島田恭子／
  　　東洋大学社会学部社会心理学科教授　桐生正幸
  
• 企業リスクとしてのカスタマーハラスメント
  　◎豊島総合法律事務所　弁護士・社会保険労務士　荒川仁雄
• ～カスハラで疲弊しない～感情労働との向き合い方
  　◎東京成徳大学応用心理学部　准教授　関谷大輝